当您的产品出现信号异常、测量漂移或需定期校准时，我们提供完整可追溯的送检维修服务流程，确保高效、安全、可控。质保服务，自产品发货之日起计 18个月，或自安装调试合格之日起计 12个月，以先到为准，在此期间内，因产品本身质量问题导致的故障，我司将提供免费维修或更换服务（不含人为损坏及不可抗力因素）。

请通过以下任一方式提交维修申请：

电话：15011000929      18501377769      15539501320

邮箱：sale@masteryb.com

填写维修申请表（点击右侧“在线留言”进行填写）

① 联系客服提交维修申请

请联系我司技术支持，提供以下信息：

产品型号与出厂编号   故障现象描述   使用环境简要说明  

② 包装并寄送产品

在我司确认接收后，请将需维修产品安全包装，并寄送至指定地址。

③ 工程检测与反馈报价

产品到厂后，我司将于 1–3 个工作日内完成检测，并提供维修方案与费用报价。如需更换配件，将一并说明。如需更换特殊零部件，我们将在维修前告知预计采购周期。

④ 客户确认后安排维修

在您确认后，我司将立即安排维修，一般维修周期为 3–7 个工作日。

⑤ 维修完成并寄回

维修完成后，产品将通过顺丰或您指定物流返还。如需加急维修、上门技术支持或保外服务报价，欢迎随时联系我司技术团队。

增值服务（如有需求）

⑥ 加急维修处理

支持在指定时限内优先检测与维修（请提前说明）。

⑦ 出具校准证书

可提供编号完整的合规检测报告，用于体系审计或内部留档。可提供第三方检定校准证书（如有需求）。

⑧ 保外优惠服务

针对超出质保期产品，提供维修优惠方案及建议。